Szervezeti innováció
A szervezési-szervezeti innováció az új szervezési módszerek megvalósítását jelenti a cég üzleti gyakorlatában, a munka szervezésében, vagy a külső kapcsolatokban, az adminisztratív és tranzakciós költségek csökkentésére, a munkahelyi megelégedettség javítására, vagy a vállalati tudás hatékonyabb felhasználására.
Az üzleti gyakorlatok területén, ahol a munkafolyamatok irányításával kapcsolatos eljárásokat, a gyakorlati tudás megosztását és a menedzsment-rendszereket fedi le. A munkahelyi szervezet terén, ahol a szervezeti struktúrákat foglalja magába, a felelősség és a döntéshozatal megosztásával jár. A szervezési-szervezeti innováció új szervezési módszerek megvalósítását jelenti a cég üzleti gyakorlatában, a munka szervezésében, vagy a külső kapcsolatokban.
Munkahelyi elégedettségi kutatás
A dolgozók körében végzett felmérés a munkahelyi környezettel, munkakörülményekkel, vezetőkkel és egyéb befolyásoló tényezőkkel való viszony megismerésére egy hatékonyabb munkastílus és a motivációs pontok megtalálása érdekében.
" A munkával való elégedettség a munkával kapcsolatos pozitív illetve negatív érzésekre valamint attitüdökre vonatkozik." (Dr. S.E. Schultz )
Vállalati kultúra-kutatás
A szervezeti kultúra jellemzőinek feltárása, a gyenge pontok felismerése és innovatív javaslatcsomag megfogalmazása ennek megváltoztatására.
" A kultúra a közösségek számára olyan, mint a személyiség az egyén számára." (Hofstede 1980)
CAFETERIA-rendszer kialakítása
A dolgozók motivációjának növelése a juttatások legeredményesebb és a vállalat számára legkedvezőbb felhasználásával.
"A cafetéria nem más, mint egy választható elemekből összeállított juttatási csomag."
Emberi erőforrás hatékonyságának vizsgálata
A szellemi és fizikai állomány munkahatékonyságának vizsgálata, értékelése és javaslatrendszer megfogalmazása ennek javítására
Emberi erőforrás fejlesztése
A munkatársak nélkülözhetetlen szakmai tudásának, kompetenciáinak és képességeinek felmérése, továbbfejlesztése innovatív módon, csoportos és egyéni módszerekkel
Vállalati paradigmák feltárása és paradigmaváltási stratégiák kidolgozása
A vállalati működés hosszú ideje alatt felgyülemlett rutinfeladatok és berögzült folyamatok elemzése, ezek kiváltása, fejlesztése innovatív megoldásokkal, új stratégiákkal. A munkatársak gondolkodásmódjának fejlesztése, különös tekintettel a folyamatos innovációra való törekvésre egy egyszerűbb, és eredményesebb működés elindítása érdekében.
Vezetői felmérések
A vállalati vezetők vizsgálata 360 fokos kérdőívek és egyéb eszközök segítségével, melyek megmutatják az erősségeket és a fejlesztendő területeket, fejlesztési stratégiák kidolgozása, személyre szabott coaching
Adott részlegek SWOT-elemzésének elkészítése
A vállalat egyes területeinek elemzése az erős és gyenge pontok összegyűjtésére, illetve felismertetésére, a külső veszélyek megfogalmazására és a lehetőségek előtérbe helyezésére
Ügyfélkezelési megoldások kidolgozása
Új módszerek és innovatív technikák az ügyfélkapcsolatok javítására, mely magában foglalja a szervezet megújítását, az informatikai támogatás fejlesztését és az emberi erőforrás teljesítményének fokozását egy teljesen új ügyfélkezelési rendszer kialakítására.
